[인아트] 원더우먼 소재 변경 및 환불 공지
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1/6 원더우먼 수집용 액션 피규어용 실리콘 소재 관련 공지:
원더우먼 액션 피규어에 관심을 가져주셔서 감사합니다! 실리콘 소재와 관련하여 다음과 같은 점을 명확히 알려드립니다. 본 피규어의 본체는 의료용 실리콘을 사용하여 도색될 예정이었습니다만 테스트 및 실제 사용 후 두 가지 주요 한계점과 결함을 발견했습니다.
1. 도료 접착력 저하: 안료가 소재에 잘 접착되지 않아 변색되기 쉽습니다.
2. 내구성 저하: 일반적인 보관 조건에서 도료는 약 6개월에서 1년 후 균열이나 변형될 수 있습니다.
이런 이유로 피규어의 장기적인 전시 및 플레이 편의성을 보장하기 위해 저희는 최종적으로 액상 플래티넘 실리콘을 제작 소재로 선택했습니다. 이 소재는 뛰어난 도료 접착력, 향상된 내구성, 그리고 더욱 안정적인 색상 디테일을 제공합니다.
실리콘 소재 변경이 우려되어 환불을 원하시는 모든 분들께서는 해당 기간 내에 무조건 환불해 드리겠습니다. 본 공지일로부터 2025년 10월 4일 24시까지 구매하신 채널의 고객센터를 통해 환불을 신청하실 수 있습니다. 기한 내에 환불 신청을 하지 않으시면 실리콘 소재 변경에 동의하신 것으로 간주합니다.
또한, 실리콘 소재 변경에 동의하신 분들께는 다음과 같은 애프터서비스를 제공합니다. 2년 이내에 비인위적인 요인으로 인해 피규어의 실리콘에 균열이 생기거나 페인트가 벗겨지는 경우 무상 애프터서비스를 1회 제공해 드립니다. 또한, 플레이 시에는 장갑을 착용하시고, 직사광선을 피해 건조한 곳에 보관하시기를 권장합니다. 기타 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
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