[알터] 피부 변색(흑사병) 원인 보고
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일부 제품에 관한 문제에 대해【8월 21일 추가】
8월 21일
평소보다 당사 제품을 애용해 주셔서 감사합니다.
2025년 7월 16일에 알려 드렸습니다 「피부 부분의 변색의 발생」에 관해서, 현시점에서 판명되고 있는 내용을 보고하겠습니다.
현재까지의 조사 및 검사의 결과, 2024년 7월에 EU에 있어서의 완구용 UV코트의 검사 기준이 변경됨에 따라, 각 도료 메이커에서 순차적으로, 첨가제의 일부가 변경되고 있는 것이 판명되었습니다. 도료 메이커에 의해 다소의 차이는 있습니다만, 모두 새로운 검사 기준에 준거한 것을 확인하고 있습니다.
이 변경에 의해, 당사로서는 내가수분해성의 안정성에 영향이 생겼을 가능성이 있다고 추찰하고 있습니다.
현재의 완구용 UV코트는, 고습도 환경하에 있어서 영향을 받기 쉬울 가능성이 있기 때문에, 제품의 보관시에는 밀폐 환경을 피해 주시는 등, 배려를 받을 수 있으면 다행입니다.
덧붙여 향후 발매 예정의 제품에 대해서는, 벌써 대응을 완료하고 있습니다만, 눈치채는 점등이 있으면, 문의해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
고객에게는 큰 불편과 걱정을 드리겠습니다, 진심으로 사과드립니다.
번역은 구글