최근 새로운 철백(모탈 마인드) 시리즈 얼티밋 단쿠가 모델 중 일부에서 백팩과 윙 장착에 문제가 발생하고 있으며, 일부는 파손되는 경우도 있습니다. 

이틀간의 조사 결과, 제조 과정에서 소수의 불량 부품이 생산 라인에 유입된 것을 확인했습니다.

이는 공장 관리 부실로 인한 것이며, 고객 여러분께 진심으로 사과드립니다.

날개 장착이 불가능하거나 백팩이 파손된 경우, A/S 카드를 사용하지 않고도 부품을 교체하실 수 있습니다.

저희는 7일 이내에 교체를 완료하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
얼티밋 단쿠가 모델에 이러한 문제가 발생하는 경우, CCS Club을 통해 고객 서비스에 문의해 주시면 무상으로 교체해 드리겠습니다.

저희 제품을 구매해 주시고 저희를 믿어 주셔서 감사합니다.

변함없는 성원에 진심으로 감사드립니다.